面对双节客流高峰,客运东站从容应对

2020-10

366 长运(东站) 李琳航

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10月1日上午10时许,高铁站公路客运上客点迎来源源不断地客流,加上两龙高速公路严重堵车,造成龙泉、庆元、云和等下属县(市)班车大面积晚点,导致高铁站公路客运上客点的候车厅,售票厅挤满了滞留旅客,如果不及时疏散,会造成意想不到的后果。       

得知情况后,客运东站梁巍经理立即启动客流高峰应急预案:一是将该情况上报市交警队、市运管局等上级管理部门;二是客运东站经理室、业务站、客车大队、保卫稽查科人员立即赶到现场,维持车辆进出秩序,疏通客流,安抚旅客情绪;三是调配旅游汽车分公司、处州汽运公司的10余辆机动车参与顶班加班,提高旅客运输能力;四是取消机器检票,改为人工检票,让旅客先上车后检票,提高检票工作效率。     

通过大家短短2个多小时的共同努力,滞留旅客全部得到疏散,除了造成少数旅客晚点之外,更多的是让旅客未到发车时间就能提前上车。

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